Жизненный цикл оборудования
Сервис
Техническая поддержка, обслуживание, запасные части и развитие системы.
Вы получаете
Предсказуемую эксплуатацию после запуска
Сервисная модель формируется с учётом критичности оборудования, режима работы, доступности запасных частей и требований к документированию вмешательств.
01
Диагностика
Определяем причину неисправности и план восстановления работоспособности.
02
Обслуживание
Планируем регламентные работы, проверки и документирование результатов.
03
Запасные части
Уточняем совместимость и организуем поставку необходимых компонентов.
Логика работы
Поддержка строится по критичности
- 01Регистрация обращения
- 02Удалённый анализ
- 03План работ и комплектующих
- 04Выезд и выполнение
- 05Отчёт и рекомендации